據(jù)《華爾街日報》報道,,在網(wǎng)上零售商大規(guī)模裁員的情況下,亞馬遜旗下的 Zappos 公司上個月悄悄地裁掉了 300 多名員工,,約占其員工總數(shù)的 20%。
據(jù)知情人士表示,,一些被裁撤的職位包括客戶服務代表,。
Zappos 公司的勞拉-戴維斯表示,裁員“最終是為了確保 Zappos 能夠繼續(xù)長期提供卓越的客戶體驗”,。她補充說,,這是該公司常規(guī)業(yè)務規(guī)劃的一部分,。
總部設在拉斯維加斯的 Zappos 獨立于亞馬遜,,于 2009 年被這家零售巨頭以 12 億美元收購。據(jù)了解,,Zappos 的裁員是在上個月亞馬遜歷史上最大的一次裁員之后進行的,,當時亞馬遜裁掉了 18000 多個職位。
此外,,長期擔任Zappos高管的Tyler Williams也在最近一輪的裁員中離職,。
亞馬遜首席執(zhí)行官安迪-賈西在 1 月 4 日的一份備忘錄中告訴員工,正在辭退亞馬遜商店和人員體驗及技術(shù)解決方案部門的大多數(shù)員工,。他在備忘錄中說,,近年來亞馬遜“快速招聘”,但由于經(jīng)濟衰退,,今年的招聘審查“更加困難”,。
亞馬遜品牌聚合商 Boosted Commerce 本月也進行了裁員,裁減了 16 名員工,。Boosted Commerce 的一位代表稱,,其在美國的全職員工中有 20% 受到影響。
熟悉兩家公司的人士表示,,這也是Zappos長期母公司一系列舉措中的最新一個,,這些舉措已基本消除了謝家華的印記。
謝家華自本世紀初以來在Zappos最初是在線鞋履零售商時就擔任首席執(zhí)行官,,他主持了2009年以12億美元將Zappos出售給亞馬遜的交易,,并繼續(xù)自主運營這家公司,直到2020年11月他去世前不久,,終年僅46歲,。
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